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De manera simultánea al crecimiento y complejidad de las empresas, urge la necesidad de crear la profesión de calidad como especialidad en los negocios, con el fin de desarrollar procedimientos de calidad, objetivos y equitativos, para determinar el valor de los productos; de este modo, los empresarios pueden asegurar la efectividad de sus operaciones comerciales.
Esta guía explica a los gerentes de recursos humanos cómO lograr un cambio duradero que impulse su empresa. En breves lecciones explica cómo: Adoptar una actitud orientada a la administración del talento. Utilizar los modelos más apropiados según el caso. Evitar los errores de la administración en el mundo real. Aplicar las herramientas y técnicas…
Capacitación y desarrollo de personal es una obra única en el campo de los recursos humanos, pues aborda de manera amplia y sistemática los aspectos históricos, legales, teóricos y metodológicos de esta disciplina, así como los retos actuales y los problemas más comunes de la capacitación en el trabajo. En esta versión actualizada, el autor…
Con este libro, los autores sintetizan en términos sencillos y prácticos, las distinciones básicas de una disciplina naciente de gran potencial para los individuos y las organizaciones. El coaching nos ayuda a movilizar una organización, promoviendo el cambio y el desarrollo de los individuos que la conforman. Nos permite observar mejor y actuar con mayor…
No importa lo bien que planee su negocio, siempre habrá sorpresas porque el mundo está en cambio constante, por eso los hombres y mujeres emprendedores deben recordar que los proyectos para hacer transacciones comerciales nunca deben darse por concretados. Necesitan mantener bajo revisión el ambiente a su alrededor y estar listos para adaptar sus planes…
Con este libro, estudiantes y profesores de comunicación, jefes de proyecto, community managers, consultores y profesionales de la comunicación corporativa actualizarán sus ?habilidades y desarrollarán el potencial de las organizaciones en términos de una comunicación efectiva, ya sea de manera interna o mediática. A lo largo de la obra se proponen instrumentos útiles para organizar…
Las organizaciones actuales requieren líderes dotados de aptitudes para responder a las demandas de los mercados globalizados. En este libro se propone un modelo de liderazgo humanista y transformador, basado en la inteligencia emocional y los valores humanos, pues, como lo afirma el autor, de ello depende el triunfo o fracaso de las estrategias que…
El comportamiento humano y la frustración La comunicación La introducción o inducción del nuevo personal La higiene, la seguridad y los accidentes El estilo de mando y el liderazgo efectivo El manejo correcto de los errores La motivación, los incentivos y la moral La calificación del desempeño El aprovechamiento del tiempo y la eficiencia Cuide…
Este libro es una selección de temas relacionados con la dirección y las finanzas de cualquier empresa y su fin es auxiliar en la instrucción de expertos en el ámbito directivo y en la actualización de aquellos empresarios, que busquen entre otros objetivos, la estabilidad organizacional y financiera, conservar una imagen positiva entre los consumidores,…
En esta edición, el doctor Martínez Chávez desarrolla la manera de aplicar, en las organizaciones privadas y públicas, las técnicas modernas de gestión. Su experiencia en la teoría y en la práctica administrativa lo conducen a plantear en particular en su objeto de estudio, el Diagnóstico Administrativo Holístico,basandose en el enfoque de sistemas y en…
En este incipiente siglo XXI, el mundo y nuestro país han sido agobiados por un gran desorden económico globalizador y político que está repercutiendo en las empresas y negocios, principalmente en las familiares, micro., pequeñas y medianas que numéricamente hablando son las principales creadoras de empleo y riquezas. Sin embargo, éstas tienen que interactuar en…
La transformación de la era empresarial ha sido fascinante. Con la influencia de las Revoluciones Agrícola e Industrial llegó también la invención de la fábrica, en donde la organización y la producción eran totalmente distintas a las actuales; por ende, surgieron otras necesidades Y fueron implementándose nuevos sistemas, reconfigurando la coordinación y jerarquía de las…
Profundidad analítica, claridad en la descripción y originalidad en el uso del lenguaje estratégico, son frases que sintetizan la esencia del presente libro, logrado a través de un largo proceso creativo de discusión teórico y de aplicación práctica que ha durado más de una década.El autor se ha esforzado en resumir las técnicas más importantes…
Uno de los propósitos de este manual es presentar una versión renovada, tanto de los conceptos como de los métodos básicos de la gestión de la calidad y la excelencia, la cual pretende constituir un libro de referencia básica para los profesionales de la calidad. Esta edición profundiza en las ideas de la trilogía de…
Si usted es un ejecutivo muy ocupado y busca respuestas prácticas,útiles y rápidas a los problemas comunes, este libro ofrece respuetas instantáneas a las preguntas más importantes que se plantean los ejecutivos:¿Cómo motivar a mi equipo?¿Cómo delegar acertadamente?¿Cómo preparar un plan estratégico?Las preguntas se localizan fácilmente, se explica por qué son importantes y se menciona…
La presente obra está dirigida al nivel Bachillerato, y propone lograr que el estudiante tenga un primer contacto formal con los conceptos propios de la economía, Al final de cada capítulo se incluyen lecturas que ayudan a la comprensión de los temas y dejan espacio abierto al intercambio de ideas, a fin de favorecer la…
Cada empresario o alto directivo debe ver la estrategia como un desafío personal. En una economía de mercado la estrategia siempre debe ser » para la competencia». Lasupervivencia a largo plazo, bajo condiciones competitivas, es el mayor reto para las compañías.El objetivo de este libro es ayudar a los líderes de las empresas actuales y…
A los gerentes que buscan destacar rápidamente en una empresa, la serie FAST TRACK les ofrece la información, las técnicas y herramientas necesarias para que tanto ellos como su equipo aceleren la contribución que hacen al progreso de la compañía, perfeccionen sus conocimientos y destrezas administrativas, mejoren su desempeño y desarrollen al máximo su potencial,…
Esta obra es una breve introducción al funcionamiento interno de las finanzas en un nivel empresarial. Busca disipar el miedo a las finanzas corporativas y añadir un toque de amenidad, presentando el tema de un modo simple y fácil de comprender. Su objetivo es explicar y desmitificar las ideas esenciales de las finanzas corporativas, sin…
Los contenidos de la presente obra corresponden a los temas de la asignatura de Organización industrial, que se imparte en los últimos semestres del nivel medio superior, particularmente en las especialidades del bachillerato tecnológico.Tradicionalmente, la formación técnica consistía sólo en el aprendizaje de conceptos de carácter operativo, por lo cual aquellos egresados que adquirían un…
Esta obra dirigida tanto a estudiantes y profesionales, como a todo aquel que se desempeña como gerente de equipo, responsable de unidad de negocios, jefe de proyecto, ejecutivo o consultor transversal.En este libro encontrará instrumentos para incorporar su equipo y empresa a la economía moderna sin perder el equilibrio personal ni el de sus colaboradores.Las…
Con este libro, estudiantes y profesores de Psicología, gerentes, directivos, asesores, profesionales de Recursos Humanos y toda persona que atraviese un conflicto reflexionará y desarrollará competencias para afrontar los desacuerdos en su entorno y fortalecerá su evolución profesional al colaborar con nuevos equipos de trabajo. A lo largo de la obra se proponen útiles herramientas…
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