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¿No es el sueño de todas las empresas conocer perfectamente los deseos, los gustos de cada uno de sus clientes…y poder responder a sus necesidades?El marketing del comportamiento ayuda a comprender mejor la conducta de los consumidores y permite así, llegar a la persona indicada con el mensaje adecuado en el momento oportuno.Los mercadólogos disponen…
El marketing y la creación publicitaria son dos conceptos estrechamente vinculados. Su relación queda de manifiesto en la forma de promocionar productos y servicios, pues a raíz de la revolución de los medios digitales, la difusión se realiza por medio de las redes sociales y con la utilización de banners, en mayor medida; y, en…
MODELOS DE GESTIÓN EMPRESARIAL, Foster Esta obra recopila 50 modelos empresariales exitosos y proporciona útiles herramientas para interrelacionarlos mostrando sus aciertos y errores. Su lenguaje alejado de la jerga empresarial y de las modas, así como el uso de diagramas para explicar conceptos clave, propicia un acercamiento ameno al tema, que anima a los lectores…
Este libro está dirigido tanto a estudiantes y profesores de la carrera de negocios y afines, como a profesionales de dicho ámbito, a líderes y gerentes, a representantes de organizaciones, negociadores y mediadores, a los agentes de venta y compra, y a responsables de Recursos Humanos y de Redes Sociales. Las herramientas de Negociación se…
sta guía práctica y accesible que trata sobre los negocios sustentables le ayudará a transformar el modo de hacer negocios, en beneficio tanto del ambiente como del resultado final. La estructura del libro le garantiza encontrar el consejo que usted necesita, pues presenta:-Información clara y concisa que enfoca los resultados -Casos breves y pertinentes que…
Después de varias décadas de investigación, los descubrimientos teóricos y tecnológicos en las neurociencias han transformado nuestra manera de comprender al ser humano, su pensamiento y su comportamiento. Hoy en día, los responsables de la mercadotecnia están preparados para adaptar estos descubrimientos neurocientíficos en un nuevo modelo que les permita prever mejor las decisiones de…
El liderazgo no es un club especial, abierto solo a las élites; tampoco es una estrella dorada que se le otorga a las personas con títulos costosos. El liderazgo es para todos. Basado en la experiencia del autor como CEO global, este libro es un manual para que cualquier persona se convierta en líder. Con…
Para que una empresa sea eficiente, necesita contar con un sistema presupuestal adecuado que permita al administrador dirigirla con éxito. Este libro fue diseñado para ofrecer al empresario, académico o estudiante de administración, las técnicas de presupuestación más utilizadas en los consorcios empresariales. Por medio de ejemplos teórico-prácticos el lector comprenderá la importancia de la…
LA COMPETENCIA GLOBAL HA OBLIGADO A LAS EMPRESAS DE SERVICIOS Y MANUFACTURA A IMPLEMENTAR LOS PRINCIPIOS D CALIDAD TOTAL COMO UNA ESTRATEGIA DE VIABILIDAD A LARGO PLAZO. LOS AUTORES REALIZAN EL ANALISIS DE LA ADMINISTRACION DE LA CALIDAD DE LOS PROCESOS, LA PRIORIDAD Y STISFACCION DEL CLIENTE.
Esa fuerza omnipresente en la sociedad de hoy, que seduce a las personas, grandes y pequeñas, con su poderosa y sutil capacidad de persuasión, la publicidad, es objeto de estudio de este libro en el que los autores, además de ofrecer un panorama general de las causas de su impacto en el comportamiento de los…
Para ser realmente exitoso en el actual mundo de negocios, se debe ser capaz de enfrentar el campo de batalla de las relaciones laborales -a menudo complejas- y dé negocios. Si se quiere obtener un nuevo trabajo, mantener el que ya se tiene e incluso llegar a la cima, hay que saber identificar los riesgos…
ELACIONES PÚBLICAS, Smith Esta es una introducción a uno de los sectores más apasionantes y dinámicos de los medios de comunicación. A lo largo de cinco capítulos, el autor explora tanto la práctica como la profesión de las relaciones públicas, y aborda las cuestiones más relevantes para los recién llegados a este campo: -Las cuatro…
El mercado hipercompetitivo ha provocado que algunas empresas realicen espionaje, robo de datos y equipo informático, allanamiento de instalaciones, ciberataques, campañas de desinformación, etc., que pueden llevar a la quiebra a cualquier empresa, en especial a las pymes. Ante los múltiples casos de esta naturaleza, varios expertos reunieron sus conocimientos y experiencia para que profesionales…
En esta obra el autor ofrece la metodología, por fases y espacios, para lograr la adecuada administración y la seguridad total de una empresa. Con ese fin aporta soluciones integrales, desde la correcta selección del personal, para conseguir un óptimo ambiente laboral, hasta la prevención de quebrantos internos y externos, del secuestro, los robos y…
Señalética corporativa es el medio de comunicación más directo, completo, permanente y eficaz para vincular la empresa con sus públicos; sin embargo, es el recurso menos estudiado, por lo que este libro resulta necesario. El lector recorrerá el entramado que, desde la Antigüedad, enlaza con la necesidad creciente de abrir vías y puntos de encuentro…
En la actualidad, las nuevas generaciones demandan otras formas de administración del trabajo, por ello Recursos Humanos se ha convertido en un área estratégica para equilibrar los objetivos organizacionales con las expectativas de quienes forman parte de ella. Para confirmar que esta área va por buen camino, se propone una metodología de medición a través…
Esta obra ofrece una introducción accesible e interdisciplinaria al concepto de sustentabilidad y analiza cuestiones clave como: ¿ Cuales son los principios basicos de la sustentabilidad? ¿ Cosideraciones éticas fundamentales ? ¿Cómo se mide la sustentabilidad ? ¿ Qué ocurre cuando las sociedades no respetan los principios de la sustentablidad. Autor: PAETER JACQUES Primero edición:…
La bibliografía relacionada con la teoría de las organizaciones es abundante; sin embargo, no hay consensos sobre la definición del concepto ni tampoco un campo teórico uniforme que las explique.En cambio, sí existe cierta unanimidad respecto a la importancia del análisis de la organización, toda vez que se reconoce la relevancia de la calidad del…
¿Qué características comparten los empresarios más exitosos del mundo?Innovación y creatividad puestas al servicio del gran público consumidor: asumir el riesgo de ser diferente; trabajar en equipo; no conformarse con hacer algo, sino hacerlo mejor; convertir los fracasos en oportunidades…en fin, renovarse o morir.Sergio Berumen escribió este libro para mostrar el valor estratégico de la…
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